8月27日我们团队曾深入销售一线,进行实地商家采访,对相关市场动态有了初步的了解。由于27日的采访只涉及到部分知名度和发展程度相对较高的商家,因此,我们团队决定于28日从生产端入口,实地采访桌椅的生产厂家,由此打通生产、销售、消费三个环节,并通过此获得对该产业更充分的认识。
8月28日上午我们一行又来到位于宁津县某乡镇的家具生产基地。相比于有一定规模的大品牌的厂家,大多数散户生产者的厂址规模较小,在不大的面积内完成加工环节,许多半成品随处可见。在我们说明来意后,张女士表示理解并乐意接受我们的采访。
“文君木业”从事家具行业已有将近二十个年头。相对于大多数散户,“文君木业”在规模和销量上都处于领先的位置,我们就此询问张女士从事家具行业最重要的是什么。张女士认为,客户很重要,而他们之所以能够走到今天是因为他们比其他上商家更早做出了成绩,这为事业打下了至关重要的基础。近年来,室内装修环保安全问题大受关注,各地政府也相继出台相关环保政策,张女士表示环保方面政府确实对厂家施加了很大压力,但同时也理解并支持政府的决定,“我们工厂在去年已经更新了符合国家卫生环保标准的设备了。”
最后我们咨询了张女士关于开网店线上销售的意见,张女士表示目前还没有开网店的打算,网店意味着需要投入更多的精力和资源,当前的规模还不足以支持他们开设线上销售渠道,而且线上销售的竞争必然更加激烈,这反过来对产品提出了更高更苛刻的要求。张女士认为,在近几年内暂时不会考虑网店的事情,而是全心全意做好线下实体店的工作。
今天的采访给了我们不同的认识,相比于知名商家线上线下“两开花”的情景,即便在互联网高度发达的今天,大多数散户的工作重心仍然是线下实体店经销。这并不难理解,如今“电商”早已成为妇孺皆知的名词,而家具电商市场的“大蛋糕”也早已被众多巨头瓜分。对于只占市场很小份额的散户们,进入线上的道路必然是艰难的,但这也给了他们不同的发展道路。从张女士这里我们了解到,他们的主要客户有来自全国各地的经销商,通过接收大量订单,以薄利多销的方式在市场上站稳了脚。
散户与品牌商家不同的营销模式使得家具行业市场充满活力的同时也变得更加立体化。不过我们仍不禁畅想,当散户们有能力闯入电商市场时,当具有高品质产品的散户进入大众视野后,家具市场肯定又是一番百花齐放的景象。
(文/宋浩淳 图/郑文瑞)