7月15日上午，bwin必赢“老友青年”社会实践团队第二次来到济南历山东路社区，在上一场“手机基本功能使用”交流会的基础上，开展了关于“微信使用”的交流活动。活动以微信日常使用技巧为主题，帮助老人熟悉微信各类生活操作，旨在响应国家关于“帮助银发族跨越数字鸿沟”的号召，努力缩小老年群体与互联网的距离。

微信作为近年来使用范围极广的通讯软件，涵盖了图文信息传输、视频通话、移动支付、疫情防控等功能，人们日常生活中的许多操作浓缩在了小小的手机屏幕里。与此同时，由于年龄、受教育水平和观念等多方面因素的制约，老年人对微信等手机APP的使用较为生疏，学习的过程也相对缓慢，由此造成了生活中的诸多不便，甚至出现与社会脱节的现象。在前期调查中，我们发现许多老年人对微信的使用仅停留在使用微信收发文字消息和推文上，对于语音通话、移动支付、小程序使用等功能几乎没有了解。

据全国第七次人口普查数据，我国60岁以上人口占18.7%，数量庞大的老年群体是社会的重要组成部分，但长期以来他们缺乏接触和学习互联网的途径，“老友青年”团队秉持数字反哺的理念，希望通过各类讲座活动为老年群体了解互联网新技术，融入现代生活提供途径。

在此次活动中，bwin必赢学生赵颖颖担任主讲，根据微信常用功能和老人的现实需要，详细介绍了微信好友添加方式、聊天基本功能、移动支付功能、健康码小程序打开方式、微信城市服务功能。参与活动的王爷爷表示，他之前因为不会使用健康码而无法进入医院，学习了健康码小程序的打开和认证方式后，他表示回家一定把健康码给绑上，“这样以后会方便很多”。

交流会上，主讲人赵颖颖着重强调了使用微信定位功能和支付功能时应具备的安全意识，提醒老年人只能在面对熟悉的亲友时使用定位功能，慎重使用微信支付功能。近年来，老年人遭遇诈骗的案件时有发生，老年群体的财产安全成为人们关心的话题。指明微信使用时可能存在的安全隐患，提高老年人的安全防范意识，能有效保障老年群体的人身财产安全。

在进行了基本讲解后，老友青年志愿者团队为参与活动的老年人解答疑惑，居委会工作人员以及一位来自历城区第一中学的高一学生也参与其中，帮助老年人更好地吸收讲解内容。老年人们对于微信的使用水平较为参差，对于手机的各种功能使用的熟练程度也存在较大差异，志愿者们根据不同老人的使用情况耐心地进行解答与指导。

活动结束后，在场的老人反响热烈，纷纷表示支持老友青年团队根据老年人媒介使用的多元需求进一步开展更多的交流会。不少老人都希望了解手机摄影和图片处理的基本技巧，期待志愿者对此进行讲解。志愿者们进一步了解到了老年人们的手机使用需求，为下一次活动主题的拟定奠定了基础。

这是山东大学老友青年志愿团队第二次来到历山东路社区。本次活动既为社区老年群体普及了微信使用知识，也加深了志愿者们与老年人的交流和情感联系。

（文/金敏 图/金敏）